經常問的問題 (FAQs)

1. 駿發公司提供哪些類型的產品？

• 答：俊發公司專門生產各種通用食品配料，包括美味醬料和醬汁、優質穀物和豆類以及國際烹飪套件。我們的產品均從世界各地精心採購，提供高品質、正宗的烹飪必需品。

2. 你們的產品來自哪裡？

• 答：我們的產品來自全球，以確保正品和品質。我們與來自包括東南亞在內的各個地區值得信賴的供應商合作，為您帶來來自世界各地最好的原料和口味。​

3. 你們的產品可以在網路上購買嗎？

• 答：是的，我們的許多產品都可以透過我們的線上商店購買。您可以造訪我們的網站瀏覽我們的目錄、下訂單並將產品直接送到您家門口。

4. 你們提供國際運送嗎？

• 答：目前，我們主要在香港和亞洲部分地區提供運送服務。對於國際訂單，請聯絡我們的客戶服務團隊討論運送選項和可用性。

5. 我該如何儲存你們的產品？

• 答：儲存說明因產品而異。一般來說，穀物和豆類等乾燥食品應存放在陰涼乾燥的地方。若包裝上有規定，醬料和醬料應存放在陰涼、乾燥的地方，打開後冷藏。有關具體儲存建議，請參閱各個產品標籤。

6. 你們的產品適合特殊飲食嗎？

• 答：我們提供各種產品來滿足不同的飲食需求，包括素食、純素食和無麩質選擇。請檢查產品標籤或說明以了解特定的飲食資訊。

7. 我可以在當地商店找到你們的產品嗎？

• 答：是的，我們的產品在香港各地的精選本地超市和專賣店有售。對於特定的商店位置，請聯絡我們或在網站上查看我們的商店定位器。

8. 我該如何聯絡駿發公司以獲得客戶支援？

• 答：您可以透過電子郵件聯絡我們的客戶支援團隊：​ admin@chunfat.info 或撥打我們的客戶服務專線[插入電話號碼]。我們的團隊可以幫助您解決任何問題或疑慮。

9. 你們提供大量採購或批發選項嗎？

• 答：是的，我們為企業和組織提供大量採購和批發選項。請聯絡我們的銷售團隊： admin@chunfat.info 討論您的要求並接收更多資訊。

10. 你們的退貨和換貨政策是什麼？

• 答：我們努力確保客戶對我們的產品滿意。如果您對訂單有任何疑問，請在收到商品後 14 天內與我們聯繫。我們將根據我們的政策協助退貨或換貨。請參閱我們網站上的退貨政策以了解詳細資訊。

11. 有新產品或促銷活動嗎？

• 答：我們定期更新我們的產品和促銷活動。若要隨時了解新品和特別優惠，請訂閱我們的電子報或在社群媒體上關注我們。

12. 你們有提供產品的食譜或烹飪技巧嗎？

• 答：是的，我們在我們的網站和社交媒體平台上提供各種食譜和烹飪技巧。我們的國際烹飪套件還附帶易於遵循的食譜，可幫助您在家中製作美味佳餚。

此常見問題解答部分涵蓋了一系列常見的客戶詢問，提供清晰簡潔的答案，以幫助增強客戶體驗。